Gisteren schreven wij dat de PlayStation 4 crasht wanneer de console een chatbericht opent met daarin de tekens �❤. Gelukkig heeft Sony snel een oplossing gevonden.

Via Twitter laat Sony weten dat het probleem “inmiddels is opgelost“. Het is de eerste reactie van Sony nadat eerder deze week klachten opdoken over een probleem waarbij een chatbericht met vreemde tekens ervoor zorgde dat de PlayStation 4 vastliep en zonder harde reset niet meer te gebruiken was.



Mensen die zijn getroffen kunnen met een paar simpele stappen het probleem oplossen. Allereerst moet je het bericht via de mobiele app van de PlayStation-chat verwijderen. Vervolgens start je de PS4 op in Safe Mode en selecteer je Option 5. Daarbij wordt de database van alles op de spelcomputer opnieuw opgebouwd.

via [nu.nl]